广州住房公积金管理中心 民主评议政风行风 整治庸懒散奢改进工作作风 推进公共服务廉洁化工作调查问卷

 
           
为了推进中心政风行风建设,提高管理服务水平,恳请您在以下问卷的相应选项中打“√”并提出宝贵意见和建议。
 

1.您对目前中心的政风行风工作的总体评价是:

A满意 B比较满意 C不满意 D不了解

2.您对中心的办事效率的评价是:

A满意 B比较满意 C不满意 D不了解

3.您对中心工作人员服务态度的评价是:

A好 B较好 C较差 D不清楚

4.您对中心的办事业务流程的评价是:

A顺畅 B比较顺畅 C不顺畅 D不清楚

5.您对中心的办事指引的评价是:

A顺畅 B比较顺畅 C不顺畅 D不清楚

6.您对中心“首问负责制”、“一次性告知制度”、“限时办结制度”的执行情况的评价是:

A好 B较好 C较差 D不清楚

7.中心工作人员有没有作风“庸、懒、散”现象?

A没有 B偶尔有 C有 D不清楚

8.中心工作人员有没有“吃、拿、卡、要”现象?

A没有 B偶尔有 C有 D不清楚

9.中心工作人员有没有乱收费问题?

A没有 B偶尔有 C有 D不清楚

10.您对中心投诉渠道和投诉处理的评价是:

A畅通.及时 B比较畅通、及时 C不畅通.不及时 D不清楚

11.您对中心执法工作的评价是

A好 B较好 C较差 D不清楚

12.您对银行网点公积金窗口人员服务态度的评价是:

A好 B较好 C较差 D不清楚

13.您对银行网点公积金窗口人员办事效率的评价是:

A好 B较好 C较差 D不清楚

14.银行网点公积金窗口人员有没有推诿、拒绝办理业务现象?

A没有 B偶尔有 C有 D不清楚

15.您对中心民主评议政风行风、整治庸懒散奢、推进公共服务廉洁化工作有何意见和建议?